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गोपनीयता नीति

अंतिम अपडेट: जून 2026

NineClip Books (NineClip Editions, Durgapur, West Bengal - 713213) आपकी गोपनीयता का सम्मान करती है। यह नीति बताती है कि हम आपकी जानकारी कैसे एकत्र करते हैं, उपयोग करते हैं और सुरक्षित रखते हैं।

1. एकत्र की जाने वाली जानकारी

जब आप हमसे कोई पुस्तक खरीदते हैं, तो हम निम्नलिखित जानकारी एकत्र करते हैं:

• आपका नाम
• ईमेल पता (पुस्तक डिलीवरी के लिए)
• मोबाइल नंबर (वैकल्पिक)
• भुगतान जानकारी (Razorpay द्वारा सुरक्षित रूप से संसाधित — हम कार्ड विवरण संग्रहित नहीं करते)

2. जानकारी का उपयोग

एकत्र की गई जानकारी का उपयोग निम्न उद्देश्यों के लिए किया जाता है:

• खरीदी गई पुस्तक का डाउनलोड लिंक ईमेल पर भेजना
• ऑर्डर की पुष्टि और रसीद प्रदान करना
• ग्राहक सेवा और सहायता
• यदि आपने सहमति दी हो — नई पुस्तकों और ऑफर की जानकारी भेजना

3. भुगतान सुरक्षा

सभी भुगतान Razorpay के माध्यम से संसाधित होते हैं, जो PCI-DSS अनुपालित है। हम आपके कार्ड नंबर, CVV या बैंकिंग विवरण कभी भी संग्रहित नहीं करते। भुगतान की जानकारी पूरी तरह एन्क्रिप्टेड और सुरक्षित है।

4. PDF डाउनलोड सुरक्षा

प्रत्येक खरीद के बाद एक अद्वितीय डाउनलोड लिंक जनरेट होता है जो 48 घंटे और अधिकतम 3 डाउनलोड तक वैध है। डाउनलोड की गई PDF पर खरीदार का नाम और फोन नंबर वॉटरमार्क के रूप में अंकित होता है।

5. तृतीय पक्ष सेवाएं

हम निम्नलिखित विश्वसनीय तृतीय पक्ष सेवाओं का उपयोग करते हैं:

• Razorpay — भुगतान प्रसंस्करण
• Brevo (Sendinblue) — ईमेल डिलीवरी
• Meta (Facebook) — विज्ञापन और मार्केटिंग (Pixel)

6. कुकीज़

हमारी वेबसाइट सत्र प्रबंधन के लिए न्यूनतम कुकीज़ का उपयोग करती है। कोई ट्रैकिंग कुकीज़ नहीं हैं। Facebook Pixel विज्ञापन प्रदर्शन मापने के लिए उपयोग किया जाता है।

7. डेटा सुरक्षा

आपकी जानकारी हमारे सुरक्षित VPS सर्वर पर SSL/TLS एन्क्रिप्शन के साथ संग्रहित है। हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी किसी तृतीय पक्ष को नहीं बेचते।

8. आपके अधिकार

आप किसी भी समय अपनी जानकारी हटाने या मार्केटिंग ईमेल से ऑप्ट-आउट करने के लिए हमसे संपर्क कर सकते हैं: [email protected]

9. संपर्क

गोपनीयता संबंधी किसी भी प्रश्न के लिए:
NineClip Books · NineClip Editions
Durgapur, West Bengal - 713213
ईमेल: [email protected]